Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin
Của Bạn Tại 68v

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược thể thao và casino trực tuyến chất lượng cao, 68v thu thập một số loại thông tin cần thiết từ thành viên, bao gồm:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (phục vụ xác minh danh tính và tuân thủ quy định về độ tuổi — chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, v.v.), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) phục vụ nạp và rút tiền.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch, thời gian và tần suất đăng nhập, trang đã truy cập trên 68v.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành thiết bị, cookie phiên làm việc — nhằm tối ưu hóa trải nghiệm và bảo mật tài khoản.

Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe hoặc quan điểm chính trị của thành viên.

2 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

68v sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích sau đây, và chỉ các mục đích này:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán nội địa.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu xác minh độ tuổi (18+) và ngăn chặn gian lận, rửa tiền theo quy trình vận hành nội bộ.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và hỗ trợ kỹ thuật qua đội ngũ CSKH người Việt trực tuyến 24/7.
• Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi sử dụng (ở cấp độ tổng hợp, không theo dõi cá nhân) để cải tiến giao diện, tốc độ tải trang và danh mục trò chơi.
• Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin ưu đãi, khuyến mãi và cập nhật tính năng mới đến thành viên đã đồng ý nhận thông báo. Thành viên có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép, gian lận hoặc lạm dụng nền tảng.

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

68v cam kết không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ với:

• Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và ngân hàng liên kết để xử lý giao dịch tài chính của thành viên. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ hạ tầng máy chủ, hệ thống email và công cụ phân tích dữ liệu — chỉ nhận được dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện dịch vụ.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật hiện hành, 68v có thể cung cấp thông tin theo đúng phạm vi yêu cầu.

Mọi bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.

4 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

68v sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie phiên làm việc (Session cookie): Duy trì trạng thái đăng nhập trong phiên sử dụng, tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt.
• Cookie lưu trữ tùy chọn (Preference cookie): Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và các tùy chọn giao diện của bạn để không cần cài đặt lại mỗi lần truy cập.
• Cookie phân tích (Analytics cookie): Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách thành viên điều hướng trên nền tảng, giúp 68v cải thiện cấu trúc và nội dung website.
• Cookie bảo mật (Security cookie): Phát hiện các hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý hoặc vô hiệu hóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của 68v.

5 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

68v lưu trữ thông tin cá nhân của thành viên trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 05 năm sau khi đóng tài khoản (phục vụ mục đích kiểm toán và giải quyết tranh chấp).
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 07 năm theo thông lệ tài chính chuẩn.
• Nhật ký truy cập và cookie: Tối đa 12 tháng kể từ thời điểm phát sinh.
• Yêu cầu xóa dữ liệu: Sau khi thành viên gửi yêu cầu xóa hợp lệ, 68v sẽ hoàn tất quá trình trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc giữ lại theo quy định pháp luật.

6 Quyền Của Thành Viên

Là thành viên của 68v, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin 68v đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân, trừ dữ liệu bắt buộc giữ lại theo pháp luật.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích, bất kỳ lúc nào.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm thời đình chỉ việc xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ đội ngũ CSKH của 68v qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 07 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

7 Bảo Mật Tài Khoản Và Trách Nhiệm Thành Viên

Bên cạnh các biện pháp bảo mật kỹ thuật từ phía 68v, thành viên cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình:

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 68v (đội ngũ 68v sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ.
• Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho 68v qua email [email protected] nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.

68v sẽ không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do thành viên tự tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc không tuân thủ các biện pháp bảo mật cơ bản nêu trên.

8 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

68v có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của thành viên trước ít nhất 07 ngày.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật trong ít nhất 14 ngày.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 68v sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Điều 6.

9 Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật của 68v, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Live chat: Trực tiếp trên website 68v.lat, hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
• Thời gian làm việc: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ và Tết

Đội ngũ bảo mật và CSKH của 68v luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn giải quyết mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.