Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 – Giới thiệu & Phạm vi áp dụng

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa 68v ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng trang web 68v.lat và tất cả các dịch vụ liên quan bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, roulette, bi-a và các trò chơi khác được cung cấp bởi 68v.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 68v, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ nội dung điều khoản này, hiểu rõ ý nghĩa và đồng ý bị ràng buộc bởi chúng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, hãy ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều 2 – Điều kiện tham gia

Để trở thành thành viên và sử dụng dịch vụ của 68v, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ.
• Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật nơi bạn cư trú.
• Không bị hạn chế sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến bởi bất kỳ quy định pháp luật nào tại khu vực bạn sinh sống.
• Không đang tham gia chương trình tự loại trừ (self-exclusion) tại 68v hoặc bất kỳ nền tảng liên kết nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không đại diện cho tổ chức hay cá nhân khác khi tạo tài khoản — mỗi tài khoản là duy nhất cho một cá nhân.

68v có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào. Các giấy tờ tùy thân hợp lệ bao gồm: Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

Điều 3 – Tài khoản thành viên

Mỗi thành viên chỉ được phép tạo và duy trì một (01) tài khoản duy nhất tại 68v. Việc sở hữu nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào — bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tịch thu số dư, hủy bỏ tất cả các tài khoản liên quan và cấm vĩnh viễn khỏi nền tảng.

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai, kể cả người thân.
• Thông báo xâm phạm: Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 68v để được xử lý kịp thời.
• Cập nhật thông tin: Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác và tránh gián đoạn dịch vụ.
• Đóng tài khoản: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận CSKH. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn.

Điều 4 – Nạp tiền & Rút tiền

68v hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB, Sacombank, Agribank. Mọi giao dịch được mã hóa SSL 256-bit để đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Quy định nạp tiền:

• Chỉ chấp nhận nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ thành viên. Nghiêm cấm nạp tiền qua tài khoản của người khác.
• Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định tùy từng phương thức thanh toán và có thể được cập nhật theo thời gian.
• 68v không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền trong điều kiện thông thường.

Quy định rút tiền:

• Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử trùng khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh tại 68v.
• Các khoản tiền thưởng cần hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược trước khi được tính vào số dư có thể rút.
• 68v có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy phương thức và giá trị giao dịch.

Điều 5 – Quy định đặt cược

Tất cả các giao dịch đặt cược được ghi nhận và xử lý theo thời gian thực trên hệ thống của 68v. Kết quả chính thức từ hệ thống 68v là căn cứ cuối cùng để giải quyết mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược.

• Cược đã được xác nhận thành công không thể hủy bỏ hoặc chỉnh sửa trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi 68v.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc kết thúc sớm, 68v sẽ áp dụng quy tắc giải quyết cược theo từng loại hình trò chơi cụ thể được công bố trên nền tảng.
• Mọi kết quả và hệ số cược có thể thay đổi cho đến khi cược được xác nhận. Hệ số hiển thị tại thời điểm đặt cược thành công là hệ số chính thức được áp dụng.
• Đối với các trò chơi casino trực tuyến như Roulette, Nổ Hũ, kết quả được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.

Điều 6 – Khuyến mãi & Tiền thưởng

68v thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn trả và các ưu đãi đặc biệt khác. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng biệt được công bố cụ thể tại thời điểm ra mắt.

• Điều kiện vòng cược: Mọi tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) nhất định. Thành viên phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi số tiền thưởng được chuyển vào số dư có thể rút.
• Thời hạn hiệu lực: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Số dư thưởng chưa được sử dụng hoặc chưa đủ điều kiện rút sẽ tự động hết hạn sau thời gian quy định.
• Một tài khoản, một khuyến mãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc địa chỉ thanh toán.
• Quyền điều chỉnh: 68v có quyền điều chỉnh, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, tuy nhiên sẽ cố gắng thông báo kịp thời cho thành viên.
• Lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi (bao gồm tạo nhiều tài khoản, cộng tác với người khác để lách quy tắc) sẽ bị tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đóng tài khoản.

Điều 7 – Hành vi bị nghiêm cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 68v:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc công cụ kỹ thuật bên thứ ba để can thiệp vào trò chơi hay hệ thống cược.
• Khai thác các lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hay sai sót hiển thị hệ số để trục lợi bất chính.
• Tiến hành rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào thông qua nền tảng 68v.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thực hiện các giao dịch đối xứng (arbitrage betting) hoặc cá cược trái chiều nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Sử dụng dịch vụ VPN, proxy hoặc các biện pháp kỹ thuật khác để giả mạo vị trí địa lý nhằm lách các hạn chế khu vực.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ và thành viên khác của 68v.

Điều 8 – Quyền & Trách nhiệm của 68v

68v cam kết thực hiện đầy đủ các trách nhiệm sau đối với thành viên:

• Cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến ổn định, an toàn và trung thực với kết quả trò chơi được xác định bởi các hệ thống kiểm định độc lập.
• Bảo mật thông tin cá nhân và tài chính của thành viên theo Chính sách Bảo mật được công bố trên nền tảng.
• Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian quy định.
• Cung cấp dịch vụ Chăm sóc Khách hàng bằng tiếng Việt 24/7 qua các kênh liên lạc chính thức.

Đồng thời, 68v có quyền:

• Tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp.
• Điều chỉnh, cập nhật hoặc thay đổi dịch vụ, tính năng và điều khoản bất cứ lúc nào.
• Từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ khoản nạp tiền nào mà không cần giải thích lý do nếu có cơ sở nghi ngờ gian lận.
• Yêu cầu tài liệu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý giao dịch có giá trị lớn.

Điều 9 – Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa cho phép theo quy định pháp luật, 68v không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất hay thiệt hại nào phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật, gián đoạn mạng Internet, hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của 68v.
• Tổn thất do thành viên tự chịu trách nhiệm liên quan đến quyết định đặt cược của bản thân.
• Truy cập trái phép vào tài khoản thành viên do sơ suất bảo mật từ phía thành viên.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử, nhà mạng).
• Thay đổi tỷ giá hoặc phí giao dịch do đơn vị thanh toán áp dụng.

68v cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện tại" và không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ ổn định và liên tục cải thiện trải nghiệm cho thành viên.

Điều 10 – Chơi có trách nhiệm

68v đặt phúc lợi của thành viên lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm để giúp thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn đặt cược: Kiểm soát mức cược tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm ngưng tài khoản: Thành viên có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu cảm thấy cần thiết, thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể tái kích hoạt.

Dịch vụ 68v chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cá cược nên được xem như hìnhthức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 68v để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời, hoàn toàn bảo mật.

Điều 11 – Sửa đổi điều khoản

68v có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang web chính thức 68v.lat và có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trừ trường hợp có quy định khác đi kèm.

Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Điều 12 – Liên hệ & Khiếu nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hay dịch vụ của 68v, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng 68v.lat
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu

Đối với các khiếu nại chính thức, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin: tên đăng nhập, mô tả chi tiết vấn đề, thời gian xảy ra và các bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch). Mọi khiếu nại cần được gửi trong vòng 30 ngày kể từ khi sự kiện phát sinh — sau thời hạn này, 68v có quyền không xem xét yêu cầu.

Quy trình xử lý khiếu nại của 68v đảm bảo tính công bằng, minh bạch và được thực hiện bởi đội ngũ chuyên trách người Việt, am hiểu văn hóa và pháp luật địa phương.